从2009年三家门店在深圳齐开，到如今240余家门店遍布全国50多个重点城市的核心商圈；从2010年到2014年四年亏损1.5亿到连续六年保持行业领头羊，全棉时代前进的脚步一直在加速，把的高品质棉品送到每一位用户身边，用触手可及的柔软，为生活注入无限能量。

  全棉时代将一朵棉花打造成一个年含税销售额近46亿元的“棉花王国”，被称为母婴细致划分领域的“隐形冠军”，也逐渐改变了市场对棉制品的态度。从过去品牌不愿意打‘棉’的概念，到现在诸多品牌特别在母婴领域，一致强调产品的全棉属性凸显棉的价值。更令人好奇的在于：一个做医用敷料的企业，究竟如何孵化出一个新势国货品牌？又是如何仅用一朵棉花就成功打造出一个“棉花王国”？

  “全棉时代品牌，来源于我们全棉无纺布的诞生。”区别于很多母婴产品，全棉时代是以全棉水刺无纺布技术的发明为起点，是科学技术转化为生产力的鲜活案例。全棉时代的母公司稳健医疗主要生产手术用敷料。作为全球范围内严控生产的公司，稳健医疗也不能绝对避免纱头的产生。为了守护病患的安全和健康，稳健医疗整合所有技术最终研制出“PureCotton全棉水刺无纺布”彻底攻克难题。

  当时市场上的卫生巾、婴儿尿裤、湿纸巾等产品都打出“棉柔”的标签，但多数用的是化纤无纺布做材料。高品质的全棉用品领域存在市场空白，而稳健医疗的全棉水刺无纺布每一个生产的全部过程都在医用生产车间完成，确保了没有杂质，初始污染菌量控制在非常低的水平，因而很适合卫生用品和家庭护理用品。于是，全棉时代从医疗转为民用赢在起跑线上。

  新零售业态下，很多品牌在布局线上线下的渠道时，都存在左右手互相冲击的情况。作为品牌商的全棉时代，在渠道策略方面有这些原则和坚持：“全棉时代从线下门店开始，两年后就酝酿线上布局。”坚持线上线下一体化，产品必须同质同价。因为全棉时代要发自内心地，真诚对待每一位消费者。消费者形成了一种购买习惯：有些产品在线下购买，即时带回家使用。另外一些产品在线上购买，享受折扣和便利。

  从2011到2020，全棉时代已连续10年参与天猫双11购物狂欢节，除了产品本身的吸引力，更有品牌良好信誉的加成。全棉时代2020年双11全渠道成交额突破6.6亿元，这个用品质和口碑做了十多年内功的国货品牌，以真实五折让利感恩回馈消费者，同时线上线下不做区隔，从始至终坚持四个一致——产品一致、品质一致、定价一致、仓储一致，保证品质不打折、服务不打折。做好产品和服务是全棉时代始终如一的坚持和初心，也是慢慢的变多消费者信赖这个品牌的原因所在。

  单靠一朵棉花，一种天然纤维，就创立一个企业，开创一个品类。全棉时代只专注棉产品领域，将棉产品的全品类做到极致。未来消费者想到棉，就会想起全棉时代。当消费者想追求一种真正回归自然的生活方式，想购买棉品类的产品，在整个世界品牌中想到全棉时代，这就是全棉时代在打造和追求的目标。

  全棉时代已经将产品从最初的母婴向家庭全品类扩展。在品牌创立之初，全棉时代是如何找准母婴人群这个布局的？儿童、女性、孕妈妈的健康是整个人类延续的基础，她们是最需要呵护的母婴人群，应该最优先使用具有舒适健康特性的棉产品。全棉时代的企业战略就是做棉，而不是把利润放到首位，而是把棉的价值发挥到极致。

  自品牌成立以来，“喜悦用户”一直是全棉时代不变的价值观。为更好服务会员，全棉时代特设会员管理部，整合会员体系，了解客户的真实需求，重视用户感受和体验，提升客户的真实需求匹配效率。2019年，全棉时代组建“品牌与消费者运营中心”，以品类发展的需求调整为消费群体的情景需求，整合消费者旅程，构建消费者画像，为用户更好的提供极致服务。同时加速企业数字化、精细化用户运营，加快线上线下融合，以更便捷精准的方式使用户得到满足需求。

  无论是用户会员体系的升级迭代，还是各平台内容渠道的丰富完善，全棉时代始终站在用户角度设计好购物的每一个环节，设身处地的为用户营造良好的体验模式，将“安心、幸福感、可持续”的全棉生活方式，贯彻进服务的每一个细节中。整合会员体系，了解客户的真实需求，重视用户感受和体验，提升客户的真实需求匹配效率。

  每月18日是全棉时代会员日，而8月18日则是全棉时代一年一度的超级会员盛典。今年，恰逢全棉时代会员数量突破2000万，除了线上线下全渠道联动，以多重产品优惠回馈会员外，全棉时代也将发起818全棉音乐节系列活动，具有治愈力量的暖心音乐，传递品牌温度，给会员带来极具视觉、听觉的超级福利。

  全棉时代在提供品质的生活棉品时，更倡导一种舒适、健康、环保的生活方式，而这种生活方式的最佳践行者，就是全棉时代的每位会员。全棉时代818棉粉音乐节，正是品牌与会员进行情感链接的路径，在这趟美妙的音乐之旅中，全棉时代希望听见更多会员的分享与发声。在音乐中听见时光，在音乐中听见每一个你，全棉时代将品牌温度传递给了现场和线上的每一位会员。

  全棉时代的核心竞争力是“全棉改变世界”的企业愿景。而愿景不只局限于销售产品发展企业，而是要为社会做福及子孙，代代受益的事，比如改变地球的生态环境。在全棉时代和地球环境间，有这样一条生态链条：消费者购买的棉产品越多→棉花使用得更多→棉农就会有更高的收入→有更多土地用于种植棉花→更多的棉产品取代化纤产品→更多的土地被善待和保护起来→地球生态环境得到修复→山复青，地复绿，水复秀。那时，全棉时代才是真正创造了社会价值。

  全棉时代正站在第四次消费升级的风口上。现在国人不缺购买力，缺少的是对消费品质的满足，尤其在母婴产品这一块。从最初多年亏损到双十一单日销售4.06亿元，全年销售突破46亿，电子商务平台品类第一，连续多年双十一品类单日销售额第一，全棉时代靠品质走在了消费升级的前端。这是一个母婴品牌的崛起，也代表着一个品牌与消费者之间关系的重构。所以说全棉时代是下一个国民品牌，不如“新国货品牌”更贴切。

  全棉时代创始人李建全说，只要是消费的人，自己都喜欢，但是更喜欢新时代的消费者。消费升级的同时也是一茬又一茬新时代消费者的崛起，打造品质过硬的新国货品牌才是当下中国零售行业拥抱新时代的最大武器，只有如此过硬的品质才是新国货和新零售的核心。

  全棉时代在30多个城市开了240多家直营门店，更有全国首家千平大店落户苏州；同时商超计划也顺利推进，成功进驻华润万家、大润发、永旺、家乐福、人人乐、天虹等2100多家商超渠道。实体店对于全棉时代品牌力的形成起到了很大的促进作用。

  在全棉时代成立之初，正是中国电子商务加快速度进行发展、成熟的一段时期，线下品牌建设电商渠道正成为趋势。当时全棉时代完全是靠打广告、做促销烧钱带流量，如果停止烧钱没有流量，依然要承受亏损。全棉时代定位品牌要先建立市场信誉，不能陷入烧钱打折促销的恶性循环中去。在后续与京东等电子商务平台的合作成熟之后，凭借长期对品质的坚持所形成的市场信誉，全棉时代终于成长起来，并进入一个迅速增加的阶段。

  疫情冲击下全棉时代各个销售模块，自营门店，电商、小程序、KA渠道等加速了线上线下的快速融合，从原来两个独立的运营，到现在合二为一，门店所有的员工投入到小程序的营销当中获得稳健增长。在疫情当中全棉时代依托母公司稳健医疗的口罩、防护服等产品做加持，共同作为官方合作品牌助力《了不起的儿科医生》，利用关键词推荐、浏览类目设置等方式获得高曝光度，增强品牌的反脆弱能力。

  第三步进阶是对前两条的一个有机融合，否则，两条线永远没办法形成一股合力。直营门店，大型商超，线上（自建官网平台，京东、天猫、唯品会等主流电子商务平台），移动端app小程序，全棉时代现在已形成了多渠道销售的结合，也在不断强化品牌的影响力。

  而实际上，全棉时代在线下和线上是配套做、一起发展的，线下做体验和销售，线上做品牌传播工作。实现线上、线下的有机融合，全棉时代靠的是四个统一：一个品牌，一套产品，相同定价，相同品质。线上和线下，全棉时代都是一个品牌，同款产品，价格及品质一样相同，全渠道保持一致。从根本上来看，这应该就是全棉时代形成品牌影响的关键因素。

  “我就是一个中国品牌，把我们所知道的、了解的棉花做到极致，做到让我们消费者感觉到好，那就是我们的价值。” 全棉时代创始人李健全如此说。做好一家民族品牌，靠的远不止是利润率,能够为社会带来长久的价值才是企业行稳致远的关键。“质量优先于利润，品牌优先于速度，社会价值优先于企业价值”这是全棉时代品牌经营三大核心原则。在寸草不生的盐碱地里成长出来的棉花有些其他物种所不具备的隐忍。小小棉花里撑起来的大大梦想，不仅让荒漠变得繁华，也让未来的天空变得更灿烂。

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